Гостиничный ресепшн

• Описание
• Цвета отделки
• Рекомендуемые товары

Сегодня без стоек ресепшн не обходится ни одно предприятие сферы обслуживания, среди которых гостиницы, безусловно, занимают почетное место. В отелях имеется даже отдельное подразделение – Front office department, или служба приема и размещения гостей. Основным местом работы сотрудников этой службы – портье, является так называемый reception desk. Это стойка, расположенная, как правило, в лобби гостиницы, неподалеку от центрального входа. Здесь происходит регистрация прибывающих и выбывающих гостей, осуществляется оплата за различные услуги и консультирование по всем вопросам. Очень важен и внешний вид такой стойки – она должна соответствовать общему интерьеру гостиницы и ее статусу, а также являться удобным рабочим местом для нескольких портье и консьержей.